L’essentiel de la vente, c’est le résultat !Cependant, un savoir-faire intelligent et une déontologieirréprochable dans la relation client sont parfaitement compatiblesavec l’emploi des techniques qui conduisent au succès desnégociations de vente.Et si l’on considère que l’art se définit comme un ensemble deconnaissances, de moyens, de règles d’action, de pratiques,d’habilités et de savoir-faire dans un domaine particulier qui tendvers un certain résultat... alors oui, la vente est un art !Compréhension des mécanismes de la décision d’achat,connaissance des ressorts psychologiques du client, stylecomportemental du vendeur, argumentation efficace, désamorçagedes objections, obtention d’un accord durable du client...Un livre indispensable pour exercer avec talent son métierde chargé de clientèle ou de commercial terrain !]>
- Titre
- Mieux vendre en B to B : Chargés de clientèle et commerciaux : l'art de bien vendre
- Sujet
- Livres & BD
- Durée
- Plus de 2h.