FAQ - Problème de transfert entre le logiciel et la liseuse
• LE LIVRE QUE J’AI EMPRUNTÉ ET QUE J’AI TÉLÉCHARGÉ SUR ADOBE DIGITAL EDITIONS NE PEUT PAS ÊTRE TRANSFÉRÉ SUR MA LISEUSE. UN MESSAGE D’ERREUR INDIQUE QU’UN PROBLÈME D’AUTORISATION EMPÊCHE L’OUVERTURE DU FICHIER. COMMENT CORRIGER LE PROBLÈME ?
Certaines liseuses ont un souci avec les versions récentes d’Adobe Digital Editions (4.5 et suivantes).Pour les récupérer, voici comment faire :
1. Supprimez (supprimer uniquement, pas le rendre) l’ouvrage dans le logiciel et la liseuse.
2. Supprimez le fichier My Digital Editions qui se trouve dans le dossier « Mes documents » de votre ordinateur.
3. Désintallez Adobe Digital Edtions 4.5 et installer Adobe Digital Editions 3.0 (https://download.adobe.com/pub/adobe/digitaleditions/ADE_3.0_Installer.exe) ou la version 4.0 sur un MAC (https://download.adobe.com/pub/adobe/digitaleditions/ADE_4.0_Installer.dmg) puis renseignez votre compte Adobe ayant servi à l’emprunt des livres numériques avec en appuyant sur les touches CTRL + MAJUSCULE + D (pour les PC) ou CMD + MAJUSCULE + D (pour les Mac).
4. téléchargez à nouveau les ouvrages depuis votre compte https://urlz.fr/a0eC