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Livre
Du désir au plaisir de changer : le coaching du changement
Edité par Dunod - paru en impr. 2008
L'auteure développe une approche de mise en action du changement applicable à tous les types d'organisation. Elle étudie ce qui fait obstacle au changement, souligne l'importance des interactions humaines et de la qualité de la communication, et propose une démarche analytique, pour une meilleure gestion des conflits et la résolution des problèmes.
Collection : Stratégies et management