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Gérer les ingérables : l'art et la science de la négociation au service de relations durables | Jean-Edouard Grésy. Auteur
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Gérer les ingérables : l'art et la science de la négociation au service de relations durables


Jean-Edouard Grésy. Auteur

Edité par ESF sciences humaines - paru en impr. 2018


Ce guide rassemble les outils pour apprendre à négocier en toutes circonstances, savoir se maîtriser et accorder à l'autre le bénéfice du doute, neutraliser la personne sans lui faire perdre la face, ne pas entrer dans le jeu de son interlocuteur. Des contenus complémentaires sont accessibles en ligne. ©Electre 2019


Collection : Collection Formation permanente. Série Entreprise ; Formation permanente en sciences humaines



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