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Livre
Community management : comment les marques se transforment au contact de leurs communautés
Edité par Dunod - paru en DL 2015
Présentation des enjeux et des méthodes de l'animation de communautés en ligne, de son articulation avec les différentes fonctions de l'entreprise, selon la taille et le secteur d'activité des organisations. ©Electre 2015
Collection : Tendances marketing