Livre

Je prends mon poste de agent d'accueil

Edité par Territorial éditions - paru en impr. 2023

Pour être opérationnel dès la prise de poste, cet ouvrage aborde le métier d'agent d'accueil sous l'angle des savoirs (concepts fondamentaux de la fonction publique, de la législation et de la réglementation, etc.), des savoir-faire (outils, méthodes et conseils) et des savoir-être : comportements adaptés, travail en équipe, qualités relationnelles, entre autres. ©Electre 2023

Collection : Les 100 premiers jours

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