Qu'est-ce que les services économiquesUn consommateur, une entreprise ou un gouvernement prêt à payer pour une activité ou une utilisation est dit avoir acheté un service. Certaines professions entrant dans cette catégorie sont, entre autres, les barbiers, les médecins, les avocats, les mécaniciens, les banquiers et les employés des compagnies d'assurance. La fourniture de certains services relève du secteur public. Les prestataires de services aident les clients en utilisant leurs ressources, leurs compétences, leur pensée créative et leurs années d'expertise. Les actes ou performances intangibles par lesquels un prestataire de services satisfait les besoins d'un client et gagne ainsi sa fidélité sont des exemples de services.Comment vous en bénéficierez( I) Informations et validations sur les sujets suivants :Chapitre 1 : Service (économie)Chapitre 2 : LogistiqueChapitre 3 : Modèle économique d'abonnementChapitre 4 : Marketing des servicesChapitre 5 : Instrumentation de gestion WindowsChapitre 6 : ProduitsChapitre 7 : Service clientChapitre 8 : Changer les barrièresChapitre 9 : Biens et servicesChapitre 10 : Réseau de valeurChapitre 11 : SERVQUALChapitre 12 : Plateforme de prestation de servicesChapitre 13 : Facturation électroniqueChapitre 14 : Innovation de serviceChapitre 15 : Proposition de valeurChapitre 16 : CDS GlobalChapitre 17 : Qualité du serviceChapitre 18 : Plan de serviceChapitre 19 : Logistique tierceChapitre 20 : Service (entreprise)Chapitre 21 : Gestion des opérations pour les services(II) Répondre aux principales questions du public sur les services économiques.(III ) Exemples concrets d'utilisation des services économiques dans de nombreux domaines.(IV) Glossaire riche comprenant plus de 1 200 termes pour débloquer une compréhension complète des services économiquesÀ qui s'adresse-t-ilLe livre s'adresse aux professionnels, aux étudiants de premier cycle et des cycles supérieurs, aux passionnés, aux amateurs et à ceux qui souhaitent aller au-delà des connaissances ou des informations de base pour tout type de services économiques.

Titre

Services économiques

Sujet

Livres & BD

Durée

Plus de 2h.