Apprenez à clarifier ce que vous voulez, à le demander avec assurance et respect, et à accueillir un “non” sans le prendre pour vous. Une formation très pratique, avec scripts, jeux de rôle et cadres (DESC, CNV, DEAR MAN) pour transformer les non-dits en demandes concrètes.

Titre

Formuler des demandes assertives, efficaces et sereines (même face au refus)

Sujet

Vie Professionnelle

Durée

Plus de 2h.