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Concevoir des documents de communication à l'attention du public
Edité par ENSSIB, École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques - paru en 2001
Toute personne, usager actif ou non, rencontre dans la bibliothèque bien d'autres messages que ceux véhiculés par les livres : guides d'orientation, cartes de lecteur, éléments de signalétique... Concevoir ce type de documents de communication à l'intention du public répond à une stratégie d'ensemble à des impératifs techniques précis qui sont ici explicités.