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Livre
Ne coupez jamais la poire en deux : un manuel redoutable pour négocier gagnant par un négociateur du FBI
Edité par Belfond - paru en DL 2018
A partir de son expérience professionnelle de négociateur au FBI, C. Voss propose un guide de principes, tactiques et stratégies émotionnelles et communicationnelles pour sortir vainqueur d'une négociation avec un son banquier, son patron ou encore ses enfants. ©Electre 2019
Collection : L'Esprit d'ouverture (Paris)