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Livre
La communication de crise
Edité par Dunod - paru en 2026
Une analyse des enjeux de la communication en situation de crise dans laquelle l'auteur met l'accent sur les tendances actuelles à travers le rôle des réseaux sociaux, des rumeurs, des fake news et du bad buzz. Il explique notamment les caractéristiques de toute crise, l'organisation à mettre en oeuvre, la typologie des messages et le rôle des médias. Avec de nombreux exemples actualisés.
Collection : Les topos. Eco gestion