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Livre
Gérer les emmerdeurs : même quand il faut faire avec
Edité par Solar éditions - paru en DL 2020
Des conseils pour identifier 45 profils psychologiques à problèmes et pour analyser les comportements difficiles afin de désamorcer les conflits et de créer une ambiance positive au sein de l'entreprise. ©Electre 2020
Collection : Harmonie (Paris. 2017)
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