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Livre
100 grands flops de grandes marques : histoires vraies et les leçons à en tirer
Edité par Dunod - paru en impr. 2011
Panorama des choix de stratégie marketing contre-productifs, à partir d'exemples d'échecs d'entreprises internationales ayant tenté de diversifier leur offre, ayant adopté une mauvaise politique de communication, ayant mal adapté leur communication à une aire culturelle, etc.