Livre

Et si j'obtenais ce que je veux ! : psychologie de l'engagement mode d'emploi

David Bitton. Auteur - Stéphane Leclercq. Auteur

Edité par Eyrolles - paru en DL 2015

Cet ouvrage explique comment adopter une attitude favorisant l'adhésion de l'autre en cas de désaccord, sans avoir recours ni à l'agressivité, ni à la manipulation. Il propose des exercices concrets pour mettre en oeuvre les techniques de communication présentées. ©Electre 2015

Collection : Et si (Paris)

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