Manager des personnalités difficiles | Dominique Chalvin. Auteur
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Manager des personnalités difficiles


Dominique Chalvin. Auteur - Delphine Barrais (1979-....). Auteur

Edité par ESF éditeur - paru en 2017


Des conseils et des exercices ludiques pour gérer les comportements difficiles au sein de son équipe : agressif, manipulateur, narcissique, laxiste, etc. Les auteurs expliquent comment résoudre les conflits, recadrer une situation, déjouer les conduites nuisibles et responsabiliser ses collaborateurs. Avec des contenus complémentaires (outils, exercices) accessibles en ligne. ©Electre 2017


Collection : L'essentiel du management



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