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Dénouer les conflits par la communication nonviolente [i.e. non violente] : entretiens avec Gabriele Seils
Edité par Jouvence éditions - paru en DL 2017
Pour éviter les conflits et les tensions entre personnes, imputables à une communication déficiente, M.B. Rosenberg propose une méthode de gestion des conflits basée sur l'écoute et le respect de l'autre ainsi que sur l'attention à l'expression de ses besoins. ©Electre 2020
Collection : Les Clés de la CNV
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